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・商品詳細
営業の「聴く技術」 新版―SPIN「4つの質問」「3つの説明」 ダイヤモンド社 古淵 元龍
00J-251017004025006-000
9784478082607
・コンディション説明
表紙にスレ、ヤケ、シミ、キズ、ヨレ、天地小口にスレ、ヤケ、シミ、本にスレ、ヤケ、かどに、多数の折れ目、多数の線引き、があります。本を読むことに支障はございません。※注意事項※■毎商品チェック後出品しておりますが、新品ということもあり、多少の書き込み等のチェック漏れがあった際はご容赦下さい。■付録等の付属品がある商品の場合、記載されていない物は『付属なし』とご理解下さい。■併売販売をしているため、在庫切れの場合はキャンセルとなります。予めご了承ください。
・参考情報
待望の復刊!!新版で登場!!
人は自分の言葉に説得される!
【内容】
トップ営業マンに必要とされている営業スキルとは? それは、企業の経営課題を明らかにしていくとともに、お客さま自身も営業マンの質問を通じて自らのニーズを顕在化させていくことのできる「質問する力」。IBM、ゼロックス、DHL、AT&T、世界のトップ企業が営業社員に実施した研修プログラム「SPIN」の入門書が、新版になってここに復刊!
【目次】
Chapter 1 営業を成功へと導く質問技法
Chapter 2 ホンモノの営業スキルとは…
Chapter 3 クロージング神話の崩壊とSPINの誕生
Chapter 4 顧客の心理をハートフルに動かす「4つの質問」
Chapter 5 「3つの説明」商談成功のクライマックス
Chapter 6 変革・改革・激動の世紀を生き抜くスキル
Chapter 7 サクセス企業リポート4社の事例
カテゴリー:
本・雑誌・漫画##本##ビジネス・経済